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忻州市公安局开展“春季守护行动”助力营造良好营商环境
忻州市政府门户网站 www.zyhzjj.com 2023-04-03 10:00 来源: 忻州在线
公路交通安全“春季守护行动”开展以来,市公安局聚焦春季道路交通规律特点,紧盯道路风险隐患,严管秩序、严查违法、严控风险,迅速掀起高压整治态势,进一步强化公安交管创优营商环境,落实公安部“放管服”改革等便民利民举措,更好服务市场主体。全市公安交警共开展统一行动5次、酒(醉)驾夜查行动8次,共查处各类交通违法行为3.6万余起,未发生较大交通事故。
承担服务职责,做好秩序管理与车驾管业务工作。市公安局交管部门主动对接企业,了解企业需求,优化企业周边道路交通,鼓励企业员工上下班乘坐公共交通工具,利用周边停车资源,科学调控内外部停车需求和供给。便利城市货车通行,通过放宽通行限制、优化通行保障、加强安全管理的方式,提高新能源货车通行的便利程度。2022年,推出机动车管理全国“一证通办”、车辆信息变更“跨省通办”2项便利车辆登记新措施;推出申请资料和档案电子化、部门信息联网共享核查2项减证便民服务新措施。
优化服务措施,落实好优化营商环境工作。市公安局积极组织民警深入企业,以警民恳谈、上门走访为“助推器”,不断优化服务措施。通过开展集中学习、座谈讨论、辅导讲座等形式,教育引导民辅警树立优化营商环境和执法为民的责任意识;定期组织开展执法业务培训,大幅提升服务质量、提高执法水平;建立、完善各项制度,将服务企业工作纳入年度考评范围,强化考评督导,确保优化营商环境建设工作落到实处。
提升服务质量,解决企业关注的热点、难点问题。市公安局采取主动上门走访、召开座谈会等方式征求企业的意见和建议,着力解决企业关注的交管工作热点、难点问题,进一步优化经济发展环境。交警部门通过在企业周边划立标志标线、安装交通信号灯、设置指路标牌等方式,确保了企业职工出行安全、畅通。为企业提供上门服务,定期与企业负责人联系,随时掌握企业在生产生活过程中遇到的实际困难,为企业发展献计献策,进一步拉近警民关系,提升企业满意度。同时,帮助企业解决在原材料、产品运输过程中遇到的交通方面的问题,推动营商环境优化提升。针对企业提出的问题和建议,建立工作台账,通过电话回访,对问题解决的进度进行跟踪,对未及时解决的问题进行督办,并在回访中搜集好的经验及做法,不断提高服务质量。
创新服务理念,提升政务服务水平。市公安局交警部门按照服务“零距离”的标准,实行微笑服务和便民服务,推行首问负责、延时服务等措施,减少企业往返所花费的时间。将企业作为联系服务的对象,利用手机发送气候变化、路况信息,提供法律咨询等一系列服务,协助企业做好员工的道路交通安全法律、法规等相关知识的教育培训,提醒驾驶人遵守交通法律法规。不断创新服务理念,提升服务质量,推出网上车管所、流动车管所、“警邮医”“警邮E”等综合服务,开通警邮合作直播间,进一步优化营商环境,提升政务服务水平。为支持太忻一体化经济区建设和高层次人才引进,紧贴高层次人才需求,打造“有温度”的绿色通道,为高层次人才提供便捷化、规范化、亲情化的车管服务,为假期大学生驾考开辟“绿色通道”,全面落实“我为群众办实事”各项新举措。
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公路交通安全“春季守护行动”开展以来,市公安局聚焦春季道路交通规律特点,紧盯道路风险隐患,严管秩序、严查违法、严控风险,迅速掀起高压整治态势,进一步强化公安交管创优营商环境,落实公安部“放管服”改革等便民利民举措,更好服务市场主体。全市公安交警共开展统一行动5次、酒(醉)驾夜查行动8次,共查处各类交通违法行为3.6万余起,未发生较大交通事故。
承担服务职责,做好秩序管理与车驾管业务工作。市公安局交管部门主动对接企业,了解企业需求,优化企业周边道路交通,鼓励企业员工上下班乘坐公共交通工具,利用周边停车资源,科学调控内外部停车需求和供给。便利城市货车通行,通过放宽通行限制、优化通行保障、加强安全管理的方式,提高新能源货车通行的便利程度。2022年,推出机动车管理全国“一证通办”、车辆信息变更“跨省通办”2项便利车辆登记新措施;推出申请资料和档案电子化、部门信息联网共享核查2项减证便民服务新措施。
优化服务措施,落实好优化营商环境工作。市公安局积极组织民警深入企业,以警民恳谈、上门走访为“助推器”,不断优化服务措施。通过开展集中学习、座谈讨论、辅导讲座等形式,教育引导民辅警树立优化营商环境和执法为民的责任意识;定期组织开展执法业务培训,大幅提升服务质量、提高执法水平;建立、完善各项制度,将服务企业工作纳入年度考评范围,强化考评督导,确保优化营商环境建设工作落到实处。
提升服务质量,解决企业关注的热点、难点问题。市公安局采取主动上门走访、召开座谈会等方式征求企业的意见和建议,着力解决企业关注的交管工作热点、难点问题,进一步优化经济发展环境。交警部门通过在企业周边划立标志标线、安装交通信号灯、设置指路标牌等方式,确保了企业职工出行安全、畅通。为企业提供上门服务,定期与企业负责人联系,随时掌握企业在生产生活过程中遇到的实际困难,为企业发展献计献策,进一步拉近警民关系,提升企业满意度。同时,帮助企业解决在原材料、产品运输过程中遇到的交通方面的问题,推动营商环境优化提升。针对企业提出的问题和建议,建立工作台账,通过电话回访,对问题解决的进度进行跟踪,对未及时解决的问题进行督办,并在回访中搜集好的经验及做法,不断提高服务质量。
创新服务理念,提升政务服务水平。市公安局交警部门按照服务“零距离”的标准,实行微笑服务和便民服务,推行首问负责、延时服务等措施,减少企业往返所花费的时间。将企业作为联系服务的对象,利用手机发送气候变化、路况信息,提供法律咨询等一系列服务,协助企业做好员工的道路交通安全法律、法规等相关知识的教育培训,提醒驾驶人遵守交通法律法规。不断创新服务理念,提升服务质量,推出网上车管所、流动车管所、“警邮医”“警邮E”等综合服务,开通警邮合作直播间,进一步优化营商环境,提升政务服务水平。为支持太忻一体化经济区建设和高层次人才引进,紧贴高层次人才需求,打造“有温度”的绿色通道,为高层次人才提供便捷化、规范化、亲情化的车管服务,为假期大学生驾考开辟“绿色通道”,全面落实“我为群众办实事”各项新举措。
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